O Hospital Dona Helena conta com uma Capela localizada no primeiro andar, aberta 24 horas aos pacientes e acompanhantes. Todas as quartas-feiras, às 18h15, é oferecido um momento de reflexão e oração ecumênico.

O Hospital conta também com a presença das Agentes Solidárias Hospitalares, grupo de senhoras da comunidade que tem como objetivo doar parte de seu tempo como presença acolhedora de escuta e respeito, iluminadoras e potencializadoras da fé,  orientadas na linha de visitação da clínica pastoral.

O paciente tem o direito da visita dos pastores ou obreiros de sua comunidade, independente do horário e do número de visitas que  tiver naquele momento. Para solicitá-la, basta contatar a equipe de enfermagem da Unidade ou as Agentes Solidárias. O Hospital Dona Helena é favorável a toda assistência espiritual dos seus pacientes desde que respeitados os direitos dos demais pacientes.