image chatbot

Atendimento
Hospitalar

Agilize sua internação:

A equipe do Hospital Dona Helena está preocupada em receber os pacientes e acompanhantes com carinho, atenção, humanização e agilidade, pois entende que este é um momento em que as pessoas precisam de muita atenção: a chegada ao Hospital.

Atenção: Consulte a cobertura e a carência de seu plano de saúde para o procedimento a ser realizado.



Orientações
Gerais

Vestuário

Vestuário

Traga roupas confortáveis e fáceis de vestir. Dê preferência a roupas largas.

Valores

Valores

É recomendável que você traga somente o necessário para a sua estada.

Fumo

Fumo

Proibido em todas as áreas do Hospital, inclusive nas áreas externas e próximas, como escadarias e rampas de acesso.

Antecedência

Antecedência

Chegue com dois horas de antecedência do horário marcado para que a equipe possa receber e atender você com tranquilidade.

Exames

Exames

Lembre-se de trazer os exames laboratoriais, de imagem e outros relacionados ao seu tratamento.

Acompanhantes

Acompanhantes

O Hospital receberá com prazer o acompanhante durante a estada ou internação do paciente. É recomendada a permanência de apenas um acompanhante, para evitar possíveis transtornos e trazer mais conforto a todos. É importante lembrar que em alguns casos o plano de saúde do paciente deverá autorizar o acompanhante.

Particularidades e Necessidades

Particularidades e Necessidades

Avise-as no momento de sua internação. A equipe do Hospital fará o possível para atendê-las.

Medicação

Medicação

No ato da internação, entregue a relação de medicamentos que você faz uso, para orientação da equipe médica e de enfermagem.

Internação de Menores

Internação de Menores

O Hospital possui Unidade Pediátrica com tratamento diferenciado.

Horário de visitas

Veja mais

Atenção

Não se sentar ou deitar no leito do paciente ou nos demais leitos da unidade. Favor não trazer alimentos e flores naturais.

Tem mais alguma dúvida?

Entre em contato com o Setor de Internação.
Telefones: (47) 3451-3350 / 3451-3351
E-mail: internacao@donahelena.com.br

Diretor Técnico: Dr. Bráulio Barbosa – CRM-SC 3379